Pålitliga leveranser

Flamco skiljer sig från konkurrenterna genom att vi levererar exakt när vi har avtalat med kund. Flamcos leveranssäkerhet mäts varje vecka. Bland annat mäts hur många procent av ordrarna som levereras i sin helhet i tid. Denna siffra måste uppgå till 95 %.

Vårt mål är felfritt

I varje produktionsfas måste arbetet göras rätt redan första gången. Produkterna slutinspekteras genom stickprovskontroller. Det är bättre att förebygga än att bota; bara med den inställningen kan man nå en felfri tillverkning. På tillverkningsavdelningarna garanteras kvaliteten genom att viktiga processegenskaper ligger fast inom väldefinierade normer. När vi utvecklar och definierar produkter ska inte bara kundens önskemål tas med i beräkningen, utan även produktens praktiska möjligheter. I stor utsträckning avgör de anställdas kompetens i vilken mån vi lyckas få en felfri tillverkning. Både korta och långa utbildningar och kurser har därför en nyckelroll i att våra anställda besitter spetskompetens och djupa kunskaper.

IHelhetstänkande

Flamco är en av många länkar i en logistikkedja: leverantör – Flamco – grossist – installatör. För att kunna utnyttja logistiska lösningar och informationsbitar så bra som möjligt måste varje länk i denna kedja samarbeta. Flamco står i första ledet för att skapa helhetslösningar som ger kostnadsbesparingar för alla inblandade och dessutom lockar kunder. Ett exempel är ordersystemets uppbyggnad i kedjan; grunden är försäljningssiffror från installatörerna och till detta läggs automatisk mottagning av ordrar, dokument och fakturor genom EDI. Ett annat exempel är att Flamco lägger ut produktinformation till grossister och installatörer på Internet.

Förbättring av inköpspriser och utgifter

Eftersom våra inköpsvärden ligger till grund för vår omsättning är det absolut nödvändigt att köpa in råmaterial till rätt pris. På Flamco väljer vi noga vad vi ska tillverka själva och vad vi lägger ut på andra. På Flamco koncentrerar vi oss på det vi gör bäst.

Produktnyheter

Flamco tänker ligga före konkurrenterna genom att skapa framgångsrika produktnyheter. Tanken bakom det är inte bara att spela bättre, utan även att skapa och spela ett helt annat spel. Grundförutsättningen för detta är att vi har en utmärkt kontakt med marknaden (grossister, installatörer och slutanvändare), teknisk expertis och kreativitet.

Att ständigt tänka på förbättringar

”Ständig förbättring”, snabbare än hos våra konkurrenter, är något som varje Flamco-medarbetare tänker på dagligen. Flamcos ledning vill skapa ett klimat där förbättringar kan komma ända från gräsrötterna inom organisationen. Öppen kommunikation krävs för att kunna lokalisera de viktigaste problemen och genomföra strukturlösningar.